Sobre Nosotros
Somos más que una agencia turística, somos narradores de experiencias inolvidables. En cada recorrido, compartimos la pasión por descubrir la belleza de Tingo María, Huánuco!
Nuestros Valores
"Nuestros valores son el cimiento de cada experiencia. Nos comprometemos a ofrecer no solo destinos excepcionales, sino también un compromiso genuino con la autenticidad, la sostenibilidad y la satisfacción de cada viajero."
Honestidad
Promovemos la verdad para generar confianza, creando una cultura de trabajo idónea, proporcionando coherencia en el comportamiento y generando confianza con nuestro equipo y nuestros clientes.
Respeto
Nos caracterizamos por el respeto hacia el individuo, la multiculturalidad y el medio ambiente.
Seguridad
Garantizamos nuestro bienestar y el de nuestros clientes con buenas prácticas de seguridad independientemente del tiempo y el espacio.
Transparencia
Dentro de nuestros valores empresariales podemos integrar la transparencia hacia nuestro equipo y hacia nuestros clientes, comunicando e informando de manera sincera y veraz los detalles de cada experiencia generando confianza, credibilidad y reputación con paquetes únicos y originales.
Puntualidad
El tiempo es dinero, y la gente cada vez valora más el suyo. No solo es importante tenerlo en cuenta para nuestro equipo y su hora de llegada a su trabajo, sino también en otras situaciones que afectan directamente al cliente potencial, como las reuniones de venta; al cliente actual, como los envíos y plazos de entrega; e incluso a nuestro equipo, como el pago de facturas y nóminas.
Pasión
Este valor implica una gran fuerza. Pocas cosas atraen más a clientes que ver personas que disfrutan lo que hacen. Cuando alguien se muestra apasionado con su trabajo, con la atención al cliente, y por todo lo que dice al respecto de la compañía, contagia esa pasión y esa energía a los demás. Si nuestra empresa les transmite a su equipo y sus clientes dicha pasión, ellos también se sentirán así.
Innovación
Promovemos el cambio fomentando el desarrollo de nuevas ideas, servicios y destinos desafiando lo ordinario y lo existente. Invitamos a todos a buscar nuevos servicios, nuevas maneras de hacer lo conocido innovando en lo que actualmente se realiza. Tingoland Tropical & Tours está y seguirá estando en un proceso de mejora continua con el objetivo de generar el valor agregado a nuestros servicios turísticos.
Trabajo en equipo
Porque alentamos y estimulamos la participación, respetamos opiniones diversas, compartimos información, recursos y entendemos que nuestro fuerte y ventaja competitiva es y siempre será nuestra gente. Nuestro espíritu de equipo nos une para cumplir nuestro propósito común de traspasar experiencias. Cooperamos, colaboramos y ayudamos al otro para crear un lugar de trabajo participativo y motivador.
Compromiso
Somos una empresa comprometida a practicar los estándares más altos de calidad e integridad. Somos honestos, éticos y justos en todas nuestras actividades. Cumplimos nuestra palabra y confesamos nuestros errores; además, velamos por la sostenibilidad de nuestras iniciativas y del cumplimiento de nuestros compromisos.
Lealtad
Si nos mostramos leales y fieles con nuestro equipo y nuestros clientes, ellos nos devolverán esa fidelidad. El impulso de reciprocidad está insertado en la naturaleza humana desde sus orígenes.
Responsabilidad social
La responsabilidad que sentimos como empresa es poder aportar a las necesidades de la sociedad, así como en lo ambiental y cultural del medio que nos rodea actuando siempre de manera correcta en todos los espacios. Asumimos la responsabilidad de nuestras acciones y tratamos a todos con respeto, para asegurar que Tingoland Tropical & Tours siga siendo una empresa que se merezca confianza.